Редакция от 18.07.2026.
Настоящим пользователь сайта https://xn--e1akhbebw.xn--p1ai/ свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Neonox Signs на обработку персональных данных. Согласие считается предоставленным, когда пользователь отмечает чекбокс согласия в форме, отправляет заявку, оформляет заказ, пишет в мессенджер или передает данные через другие контакты, указанные на сайте.
1. Оператор
Оператор обработки персональных данных: Neonox Signs. ИНН 263119131592, ОГРНИП 323265100055344. Сайт оператора: https://xn--e1akhbebw.xn--p1ai/. Контактная почта для вопросов по персональным данным: shop@neo-nox.ru. Телефон для связи: +7 928 810 02 60.
2. Субъекты персональных данных
Согласие относится к посетителям сайта, покупателям, заказчикам неоновых вывесок, представителям компаний, пользователям, которые отправляют заявки, задают вопросы или передают данные для расчета, макета, доставки и сопровождения заказа.
3. Какие данные можно обрабатывать
- имя, обращение, название компании или проекта, если пользователь указывает эти данные;
- телефон, адрес электронной почты, ник или контакт в мессенджере;
- город, населенный пункт, адрес или пункт выдачи, если эти данные нужны для доставки;
- описание идеи, фразы, логотипа, макета, размера, цвета, способа крепления и других параметров вывески;
- сообщения, комментарии, файлы, фотографии места установки или примеры вывесок, если пользователь сам их передает;
- сведения об оплате и заказе в объеме, необходимом для оформления покупки, счета, возврата или бухгалтерского учета;
- технические данные о работе сайта: IP-адрес, дата и время обращения, адрес страницы, user-agent браузера, cookie и похожие идентификаторы, если они передаются сайтом или подключенными сервисами.
4. Цели обработки
- ответ на заявку, консультация и подготовка расчета стоимости;
- подготовка и согласование макета будущей вывески;
- оформление покупки на сайте или индивидуального заказа;
- выставление счета, прием оплаты, подтверждение оплаты и возвраты;
- производство, упаковка, передача, доставка или согласование монтажа;
- клиентская поддержка, обработка вопросов, претензий и повторных обращений;
- защита сайта от спама, мошенничества и технических злоупотреблений;
- ведение учета, исполнение договора и выполнение требований законодательства.
5. Действия с персональными данными
Оператор вправе выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
6. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться хостинг-провайдеру, администратору сайта, почтовым сервисам, CRM или сервисам заявок, платежным сервисам, банкам, службам доставки, маркетплейсам, подрядчикам по производству, упаковке, монтажу и технической поддержке, если это необходимо для ответа пользователю, оформления заказа, оплаты, доставки, защиты сайта или исполнения закона.
7. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, истечения сроков хранения документов или отзыва согласия пользователем. Заявки и переписка могут храниться до 3 лет после последнего обращения, если более длительный срок не требуется для бухгалтерского, налогового, договорного учета или защиты прав оператора.
8. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие, направив письмо на shop@neo-nox.ru. В обращении желательно указать имя, контакт, с которого была отправлена заявка, и суть требования. После получения отзыва оператор прекращает обработку данных, кроме случаев, когда хранение или обработка необходимы по закону, для исполнения договора, учета, урегулирования спора или защиты прав.
9. Подтверждения пользователя
Пользователь подтверждает, что переданные данные являются достоверными, принадлежат ему или передаются с законным основанием, а также что он ознакомился с политикой обработки персональных данных на сайте. Если пользователь передает данные другого человека, он подтверждает наличие права на такую передачу.
10. Особые категории данных
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни и другую информацию, не связанную с изготовлением и продажей неоновых вывесок. Такие данные не нужно указывать в формах и сообщениях.